巴中市恩阳区创建一流营商环境调查问卷
为准确掌握我区营商环境发展现状，有效破解企业和群众在办事创业过程中存在的难点、堵点问题，着力营造高效便捷的政务环境、公平竞争的市场环境、公正透明的法治环境和亲清新型的政商环境，根据区政府安排，在全区范围内组织开展创建一流营商环境问卷调查。感谢您参与本次问卷调查活动，请您实事求是地在选项框内打“√”，您的意见、建议将作为我们优化营商环境的重要指引。
1、您的性别是：
- 男
- 女
2、您的年龄是：
- 18-25岁
- 26-30岁
- 31-35岁
- 36-40岁
- 41-50岁
- 50岁以上
3、您的身份属于：
- 企业
- 个体工商户
- 在外务工人员
- 普通群众
4、您之前是否到恩阳区政务服务大厅办理过业务:
- 是
- 否
5、您对政务服务大厅办事效率的感受是:
- 效率高
- 效率一般
- 效率低
6、您因办理同一个审批事项跑了几次政务服务大厅：
- 一次
- 两次及以上
- 全程网上办理
7、导致您多次跑的原因是（可多选）：
- 不了解准备哪些材料
- 材料不齐全或不合规
- 其他
8、您觉得各部门提供的办事流程和办事指南是否简明易懂：
- 简单易懂
- 看不太明白，须进一步咨询
- 没看见办事指南
9、您对政务服务大厅工作人员以及相关部门业务办理人员服务质效是否满意：
- 满意
- 基本满意
- 不满意
10、您是否知道恩阳区“12345”政务服务热线:
- 知道
- 好像知道
- 不知道
11、您对通过“12345”政务服务热线反映的问题处理情况是否满意：
- 满意
- 基本满意
- 不满意
12、您觉得行政审批过程中还存在哪些突出问题（可多选）：
- 不存在问题
- 除政务服务大厅之外，还需跑其他部门（地方）办理审批业务
- 部门审批时间长、环节多、审批要件多
- 违规实施行政许可或变相审批
- 存在不作为、乱作为、故意拖延现象
- 其他
13、您对恩阳区政务服务质量、便民举措有什么意见建议，请留下您的电话号码，这有助于我们提供更好的服务：
14、您是否在外务工返乡人员：
- 是
- 否（选否则跳过十五至十七）
15、您目前是否有返乡创业的打算：
- 有
- 没有
16、您对创业政策是否了解：
- 了解
- 不了解
17、您希望政府从哪些方面对创业提供帮助和支持（可多选）：
- 解决创业资金来源问题，提供信贷支持
- 提供创业指导和政策咨询服务，以及技能、法规、管理等知识的培训
- 提供税费、信贷、土地等优惠政策，减轻创业负担
- 提供创业保险、社区保险等保险类服务，降低创业风险
- 降低创业补贴门槛
- 其他
18、您是否企业或个体工商户：
- 是
- 否
19、企业在基础配套设施方面还存在哪些问题（可多选）：
- 不存在问题
- 交通问题
- 供水问题
- 供电问题
- 生产环境问题
- 其他
20、政府是否按政企合同承诺事宜兑现相关政策：
- 兑现了
- 部分兑现
- 未兑现
21、企业是否按政企合同兑现相关承诺事宜：
- 兑现了
- 部分兑现
- 未兑现
22、为增进政企互动沟通，您希望参加以下哪种方式的活动（可多选）：
- 政企联席会
- 企业交流座谈会
- 实地走访
- 电话回访
- 其他
23、您认为对企业的执法检查过程中存在哪些突出问题（可多选）：
- 不存在问题
- 检查频次较高，多头检查、重复检查，影响企业正常生产经营
- 自由裁量权过大、执法随意性强
- 吃拿卡要、以权谋私
- 扰乱市场秩序的行为并未得到有效的整治
- 其他
24、您认为企业在贷款方面存在哪些困难（可多选）：
- 贷款门槛高
- 贷款成本高
- 贷款担保难
- 贷款手续繁琐
- 其他
25、您认为企业目前发展面临的主要问题是什么？具体原因有哪些？有什么解决措施或建议：
26、您对恩阳区优化营商环境还有哪些意见建议：
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