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尊敬的先生/女士：
您好！首先感谢您抽出1—2分钟来完成这张调查问卷。我们做此调查主要是为进一步了解我区出租车、公交车市场存在的问题，进而改善现状，您的意见将会是我们今后工作的重要参考，谢谢！
| 1、您的性别 |
|---|
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男
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女
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| 2、您的年龄 |
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18岁以下
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18—30岁
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30—50岁
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50—60岁
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60岁以上
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| 3、您的职业 |
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政府公务员或事业单位职员
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公司职员
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学生
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自由职业者
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退休人员
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进城务工人员
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其他
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| 4、您平时选择的出行方式 |
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自有私家车
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骑摩托车、电动车、自行车
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乘公交车
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乘出租车
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步行
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其他
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| 5、您认为恩阳区公交车站点布局如何？ |
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比较合理，能满足需要
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一般
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不合理，站点安排不科学
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| 6、您认为公交车内部环境如何？ |
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干净整洁
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一般
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比较脏乱
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不清楚
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| 7、您认为公交车司乘人员的服务质量如何？ |
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较好
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一般
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|
较差
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时好时差
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| 8、您认为我区公交车存在的问题主要是 |
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不按站点停靠
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不按线路行驶
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行车不准时
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不按时报站
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其他问题
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| 9、您对恩阳区公交车的总体服务水平感到 |
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非常满意
|
|
满意
|
|
一般
|
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不满意
|
|
非常不满意
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| 10、您认为目前恩阳区出租车数量 |
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明显不足
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能保证日常出行
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部分时段不足
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| 11、您对恩阳区出租车司机服务态度评价如何？ |
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非常满意
|
|
满意
|
|
一般
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不满意
|
|
非常不满意
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| 12、您乘坐出租车时遇到过下列哪些不良现象？ |
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不打计价器
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超载
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绕路
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拼客
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甩客
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随行拉客
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恶劣天气乱涨价
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其他存在问题
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| 13、您是否乘坐过“黑出租”？ |
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是
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否
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| 14、您对目前恩阳区出租车整体状况评价 |
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非常满意
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|
满意
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|
一般
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|
不满意
|
|
非常不满意
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