恩阳区公安分局受理政务服务咨询3000余次

2023年，全面落实政务服务“一次告知制、首问负责制、服务承诺制”等制度，按照“一次办全部事”的标准，切实提供集成服务、靠前服务、热情服务。建立帮办辅导工作机制，开设咨询帮办辅导窗口，同时设置引导台、热线电话、自助查询系统等渠道，让企业和群众少跑腿、好办事。在派出所、政务中心和车管所设立13个“办不成事”反映窗口，共接受群众咨询3000余次，受理52件，帮助群众成功办理49件，受到社会各界高度评价。