四川省巴中市恩阳区司法局司法鉴定咨询办事指南

一、办理程序

（一）网上咨询

1.申请人登录四川政务服务网，在咨询窗口提交咨询问题；

2.咨询窗口对申请人提出的咨询进行回复，对无法解答的问题应告知申请人获取信息的途径。

（二）现场咨询

（1）现场口头咨询

1.申请人到政务服务大厅咨询窗口或各部门具体办理机构现场口头咨询问题；

2.政务服务大厅咨询窗口或各部门具体办理机构对申请人提出的咨询进行回复，对无法解答的问题应告知申请人获取信息的途径。

（2）现场书面咨询

1.申请人到政务服务大厅咨询窗口或各部门具体办理机构书面提交咨询问题；

2.政务服务大厅咨询窗口或各部门具体办理机构对申请人提出的咨询进行书面回复。

（三）电话咨询

1.申请人通过拨打政务服务大厅咨询窗口或各部门具体办理机构电话咨询问题；

2.政务服务大厅咨询窗口或各部门具体办理机构对申请人提出的咨询进行电话回复，对无法解答的问题应告知申请人获取信息的途径。

二、办理时限

1个工作日

三、收费依据、收费标准

不收费

四、办理结果形式

网上回复、电话回复、现场口头回复。

五、办理时间、地点

（一）办理时间：

工作日9：00-12：00；13：30-17：00。

（二）办理地点。

1.现场咨询：巴中市恩阳区舜联大厦置信国际社区15栋4楼4-1号（市民之家四楼B区）。

2.网上咨询和电话咨询：任意地点。

六、联系方式

（一）咨询电话。

电话：0827-3368186

（二）网址。

四川政务服务网：www.sczwfw.gov.cn。

（三）投诉电话。

四川省政府服务热线：12345。

七、注意事项

无。