恩阳区信访局2019年政府信息公开工作年度报告

　　依据《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条之规定，特向社会公布2019年度本部门信息公开工作年度报告。

　　一、总体情况

　　自2019年年初以来，我局把政务信息与政务公开工作作为重要工作日程，聚焦主题主线，结合信访工作实际，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，创新工作举措，强化服务意识，有效促进了各项工作的顺利开展。

　　（一）主动公开方面

　　结合信访部门实际，突出重点及时公开政府信访信息。截止2019年底，当年主动公开信息共计77条，在主动公开信息工作中，重点公开部门预决算信息2条、部门文件1条、工作动态47条、人大建议1条、总结报告1条、便民信息8条、应急知识3条、统计分析1条、法律法规2条、规划和工作计划1条、政策解读4条、部门公告4条、规章制度1条、常见问答1条等内容，采用在恩阳区人民政府信息公开网站进行公布。

　　（二）依次申请公开方面

　　区信访局由办公室专人负责，严格按照答复时限和操作流程进行答复。2019年，我局没有申请公开请求。

　　（三）政府信息管理方面

　　我局高度重视政府信息公开工作，把政府信息公开工作列入重要议事日程，成立了由局党组书记、局长任组长，分管副局长为副组长，各股室负责人为成员的政府信息公开工作领导小组。领导小组下设办公室在局办公室，由局办公室主任兼任，并由办公室具体负责政府信息公开工作的日常事务。建立了政务公开机构，制定了《2019年政务公开工作方案》和《2019年政务公开工作要点》，把政务公开和信息化工作作为每月的重点工作进行安排部署，与业务工作同部署、同检查、同考核。并完善了各项政务公开制度，严格政务公开程序，做到了各类信息资料及时准确公开。

　　（四）平台建设方面

　　一是严格按照区政府信息公开要求，在政府门户网站建立了政务公开栏，开设了机构设置、工作动态、通知公告、政策文件、人事信息、政策解读、预决算公开等栏目；二是建立墙上政务公开栏。在单位办公区域设立政务公开栏，将工作职能、职责办事程序以及投诉电话、邮箱等内容向社会公布；三是在群众来访接待室将来信来访程序流程图、依法逐级走访流程图、来访须知，在墙上粘贴公示，方便群众办事。

　　（五）监督保障方面

　　2019年，我局没有因政府信息公开导致申请行政复议、提起行政诉讼的情况，也没有发生违反政府信息公开规定事件。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　回顾2019年的政府信息公开工作，存在的不足主要表现在：一是由于我局工作内容大多涉及信访人员反映的诉求，属于不公开发布的信息内容，政府信息公开内容较少，不够丰富；二是因办公室事务繁杂、人手紧张，政府信息公开的内容和质量有待继续丰富和提高，主动性和时效性需要进一步加强。

　　下一步，我局将按照区委、区政府有关信息公开的各项要求和目标，进一步提高思想认识，增强做好政府信息公开工作的主动性、自觉性，进一步完善信息公开制度，加深干部职工对信息公开工作的认识，及时更新、扩大政府信息公开内容，保证公开信息的完整性和准确性，不断创新公开形式，提高政务信息公开工作的质量和服务水平。

　　六、其他需要报告的事项

　　2019年本单位无其他需要报告事项。