便民服务室开启线上线下双平台代办服务

为深入推进“两项改革”后半篇工作，以基层改革促进全局发展，玉山镇在巨龙社区、杨柳河社区、高水头社区、鱼石社区、和平社区、大寨社区、宝石村、火花村、东风村、凤凰梁村示范建设便民服务室，以便民服务室为阵地，依托互联网平台，打造特色代办服务，创新基层服务方式，灵活代办机制，做到服务精准、服务高效。

一是梳理名单，定点帮扶。便民服务室梳理本村（社区）老、弱、病、残人员名单，依托名单划分片区，设置片区负责人，片区负责人为本区重点人群提供上门代办服务，并收集群众办事需求，不断提高代办服务。

二是公开平台，网上代办。通过坝坝会、入户走访、发宣传单、广播等方式宣传“恩阳跑团”、“天府通办”、四川政务服务网等政务服务平台，提高群众网上办事意识。片区负责人依托互联网为群众提供网上代办服务，让群众不出门就办成事。