警惕掉入会销陷阱 ——致全区中老年朋友的提醒告知书

警惕掉入会销陷阱 ——致全区中老年朋友的提醒告知书

近日，群众反映有商家在乡镇通过组织老年人参加院坝“会销”的方式，进行虚假宣传和“三无产品”的销售，牟取非法利益，严重损害了消费者合法权益。为此，恩阳区市场监管局发布消费警示，提醒广大消费者警惕“会销陷阱”。

一、什么是会销?

“会销”，即“会议营销”。是以亲情服务和产品说明会等方式推销商品的一种诈骗行为。多数以免费发放面条、鸡蛋等小礼品，用小恩小惠的方式来拉拢、吸引老年人，往往通过套路“洗脑”，通过陷阱“坑老”。

二、会销常见陷阱

各类声称增强免疫力、延缓衰老、改善记忆、抗疲劳、减肥、耐缺氧、抗辐射、抑制肿瘤、调解血脂、改善性功能调节血糖、辅助降血压等具有特定保健功能或者以补充维生素、矿物质为目的的功能茶、口服液、胶囊、药酒等保健食品；

各类声称具有美容、减肥、保健功能的电动美容、按摩、减肥、足底保健器等保健器材；　　

各类声称净化水质、增加负氧离子、具有保健功能的空气净化器、加湿器、净水器、电水壶等室内及厨房电器；

各类教育讲座、培训讲座、育儿讲座后推销的学习机、国学听读机等质次价高或“三无”商品。

三、会销常见手法

(一)免费体验。一些商家打着免费体验体检等旗号招揽中老年朋友来店，这个阶段商家不会推销产品，只是介绍产品的功能效用等。经过几次体验后，商家便对中老年朋友编织因某些特殊原因无法再体验治疗等套路，暗示诱导老年人购买价格虚高的或假冒伪劣产品、服务，获得不法利益。

(二)亲情关心。一些不法商家组织中老年朋友参加一些免费活动搜集其相关信息，并在活动中有意无意地介绍一些疾病知识、保健知识，让中老年朋友“对号入座”，从而产生恐慌心理。随后，商家根据每名中老年朋友的需求和财务状况等进行“亲情公关”，提供“贴心”服务。在商家刻意的“亲情”攻势下，中老年朋友很容易对商家产生依赖和信任，从而对商家推荐的产品慷慨解囊而上当受骗。

(三)专家承诺。有的中老年朋友患有慢性病，受长期病痛困扰，产生病急乱投医、花钱求治愈的心理，对一些专家推荐的产品趋之若鹜。商家抓住群众心理，通过假扮名医名师、承诺包治百病，内容夸大失实、混淆视听等虚假违法广告进行商业营销，来欺骗误导消费者特别是老年消费者，严重危害人民群众生命健康安全。

四、温馨提醒

在此，市场监管部门提醒广大群众特别是中老年朋友：

(一)选购产品要谨慎。避免听信虚假宣传和盲目消费。保健品不能代替药品，不具有疾病预防、治疗功能，切勿听信将保健品说成灵丹妙药的虚假宣传。

(二)购买渠道要正规。索要正规销售凭据，切忌通过非法传销、会议营销、电话营销等途径购买保健品，不要贪图赠送的鸡蛋、米面等小恩小惠，小心“免费”陷阱，不要盲目参加以销售为目的的健康知识讲座、专家报告、免费试用等活动。

(三)产品标识要认准。选购保健食品要认准产品包装上的保健食品标志(小蓝帽)及其批准文号，并按标签说明书的要求食用，切忌盲目食用。

(四)个人信息要保密。要注意妥善保管个人信息，不要随意泄露身份证、电话等。

(五)购物消费要理性。在消费之前，一定要主动去了解产品或者服务的有关知识，“心里有数”之后再做出购买决策，在消费过程中，还应注意留存发票、收据等消费凭证。当合法权益受到侵害时，可以直接与经营者协商，提出合法诉求。

五、遭遇不法侵害怎么办

举报是消费者维护合法权益的重要途径，是监管部门发现违法行为的重要渠道。若有消费争议或发现会销违法行为时，请及时向市场监管部门投诉举报或拨打12345、12315；如发现涉嫌诈骗、强买强卖的，及时向公安机关投诉举报或拨打110。