花丛镇：用好“三量”化解信访难题

花丛镇结合实际采取三项举措做好信访矛盾问题早发现、早预防、早化解，从“控增量、减存量、防变量”三处着眼，着力解决群众反映的热点、难点、焦点问题，扎实做好全镇信访维稳工作。

一是排查＋化解，源头预防“控增量”。组织21个村（社区）、辖区企事业单位每月开展信访矛盾纠纷排查。就排查出矛盾纠纷、重点信访人员和重点信访群体信访事项，逐案分析研究，坚持一人一专班、一人一预案，落实包保责任和化解稳控措施，及时妥善化解矛盾纠纷。

二是四访＋包保，重访治理“减存量”。建立“公开接访、定期下访、重点约访、包案督访”的“四访”机制，实行镇党政主要领导带头落实接访制度，公开接访群众；党政领导班子成员每月主动下访，到挂联村（社区），主动排查、提前介入，变群众上访为干部下访；针对涉及重大民生领域突出信访问题进行约访；对重点热点信访突出问题、多次重复上访案件实行镇分管领导领导包案督访，按岗定责定人，实行专人跟踪办理制度，全面强化疏导化解和责任稳控。

三是联动＋稳控，统筹协调“防变量”。健全信访维稳工作联动机制，制定两个方案，《安保维稳总体方案》和《重点人员稳控方案》，梳理《矛盾风险化解稳控责任清单》，修订完善《“两会”期间代班接访制度》，压实任务和责任。每季度至少召开一次信访联席会议，对辖区重点领域、突出信访问题进行深入研判。