戴远荣召开专题会议协调解决有关信访问题

近日，区委常委、政法委书记戴远荣主持召开专题会议协调解决有关信访问题。区委政法委、区法院、区公安分局、区住建局、区民政局、区退役军人事务局、区信访局及相关街道负责人参加会议。

会议听取了相关部门对信访问题处理工作汇报，并对有关信访群众提出的要求和请求解决的事项进行了充分讨论，形成了初步处理意见。

就做好相关信访事项处理，戴远荣要求，一要高度重视。要从维护全区稳定、构建和谐社会的大局出发，高度重视信访工作。要认真落实“属地管理、分级负责”“一岗双责”要求，自觉把信访工作扛在肩上、抓在手上，摆上重要议事日程，坚决避免敷衍应付、推诿扯皮、矛盾上交。二要紧密配合。各相关单位要充分发挥部门职能作用，强化信访问题处理的协作配合，密切关注信访人思想动向，理清解决问题方向，找准解决问题切入点，着眼解决信访人的实际困难，坚持政策和法律底线，在思想上进行教育疏导，在生活上给予一定关心照顾，促使信访问题依法、合理、妥善、有序得到解决。三要促进和谐。要及时准确掌握信访问题，找准问题症结，坚持以人为本，既有原则性、又有灵活性，既尽力而为、也量力而行，按照有理、有据、有规的方式，寻找相应政策救助，坚持依法行政，坚持依规办事，坚持促进和谐。